Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier

CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1119 avis 210 avis supérieurs à 7 / 10

69 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10

31 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.4 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.6 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.8 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 406 58 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

J’ai hésiter à mettre 5 étoiles, mais on ne m’a pas déduit une somme pour les meubles du prix de la maison (ex: meubles de cuisine). Sinon tout était parfait. Toujours joignable , agents comme secrétariat, très professionnel et agréables . Merci à tous.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Excellent accompagnement jusqu'à l'achat, merci.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Je suis satisfaite de century 21 des visites sont faites assez régulièrement mon agent est tres sérieux il connaît son metier

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Très rapide et très courtois, j’ai fait faire une estimation pour une succession. Merci et en plus l’estimation était offerte!

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

sérieux ,écoute et professionnalisme

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Conseiller super agréable et estimation bien au dessus de mes espérances

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bonne expérience avec une vente très rapide de mon bien, je recommande vivement !

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Super expérience avec Century21 de St pourcain, trés à l'écoute, disponible. Je recommande

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Malgré un dossier compliqué, l'agence a su faire preuve d'un très grand prifessionalisme poyr mener à terme la vente. Un grand merci à Century

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Plusieurs transactions avec l’agence de St Pourçain et toujours la même qualité de prestations et la gentillesse du personnel…

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Très bien, bons contacts avec toute l'équipe