Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier

CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

872 avis 99 avis supérieurs à 7 / 10

56 avis 4 avis entre 4 et 7 / 10

24 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.3 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.6 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.8 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 309 20 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Louis et Madeleine P.

10 / 10

Personne très competente et efficace. Tout est parfait. Agence au top. Je recommande cette agence

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Bruno G.

10 / 10

Une relation parfaite entre le vendeur et le commercial de century. Maison vendue en 15 jours Sans négociation Le vendeur de l'agence professionnel Très a l'écoute rapidité et efficacité Je recommande vivement century.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Thomas L.

9 / 10

Agent disponible et respectueux, qui a pris du temps pour estimer sérieusement notre bien. Échange intéressant et éclairant.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Gilles C.

10 / 10

très à l'écoute

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Yves et Patricia L.

10 / 10

Très satisfait équipe dynamique

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

.daniel et brigite B.

10 / 10

Très bon contact et réponses à nos questions.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Philippe P.

10 / 10

Equipe professionnelle qui ma 'accompagné dans toutes les étapes de mon projet. Merci à Marie pour sa réactivité et votre suivi. Je recommande cette agence.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Vanessa F.

10 / 10

Rapide pour un rdv et estimation du bien

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Alexis S.

10 / 10

Très bien gérer le dossier de À à Z, avec le vendeur et le notaire.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Renée R.

9 / 10

Tres bons rapports , déjà quelques Visites on vient juste de signer Contente du serieux des agents et des contre rendus.apres chaque visite. Mais si o bout de la fin d exclusivite si pas de vente .... mon bien sera retiré et gardé personnellement l

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Jeremie P.

10 / 10

Un service sans fautes de A a Z, toujours présent toujours réactif de la vente a la location de mes biens merci Anthony Marie Laurinne et Alyssa .

- Client Bailleur après la signature du bail

Julie B.

8 / 10

Clair, agreable, confiance

- Client Locataire après la signature du bail

Josiane B.

10 / 10

sabelle a été pafaite, à l'écoute et professonnelle. Un grand merci

- Client Locataire après la signature du bail

Josselyne D.

9 / 10

Je suis globalement fort satisfaite de cette expérience ; et j'ai pu ainsi trouvé exactement l'appartement que je cherchais. Je remercie toute l'équipe et la Commerciale qui s'est occupé de moi. Cordialement. Mme J.DAUL

- Client Locataire après la signature du bail

Stéphanie R.

10 / 10

Alyssa est très gentille et souriante pour ma pars

- Client Locataire après la signature du bail

Marie Josée S.

10 / 10

BONNE EQUIPE SYMPATHIQUE ET PERFORMANTE

- Client Bailleur après la signature du bail

Didier S.

8 / 10

La qualité du service est en régression ! Dommage

- Client Bailleur après la signature du bail

Sylvie P.

10 / 10

Merci beaucoup à Mme thiriet grâce à elle nous avons trouvé un appartement spacieux elle a su prendre en compte notre urgence nous la remercions mille fois

- Client Locataire après la signature du bail

Lucas et Océane C.

10 / 10

Très bonne expérience avec century, rapidité et professionnalisme au rendez vous ! Top !

- Client Locataire après la signature du bail

Gérard V.

10 / 10

Excellente. Nous avons des conseillères efficaces, agréables, dévouées, à l’écoute… que de la satisfaction BRAVO et MERCI

- Client Bailleur après la signature du bail

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