Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier

CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Lefèbvre Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

776 avis 75 avis supérieurs à 7 / 10

51 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

22 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.4 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.5 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 279 16 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Dominique et Nouara T.

10 / 10

Nous tenons à remercier votre collaborateur qui a trouvé exactement ce que nous cherchions l endroit proche de la ville et la maison accompagner d un très beau jardin.autant nous avions eu un coup de coeur quand nous avions découvert Saint pourcain et deuxième coup de coeur pour notre maison merci encore a Mr Smith

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Pascal T.

9 / 10

travail très sérieux en connaissance de l'immobilier , conseiller a l'écoute de mes attentes

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Louis et Frederique R.

10 / 10

Estimation demandée dans le cadre d une future donation

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Sylviane B.

10 / 10

Réponds en tout point à ma demande

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Michel et Catherine B.

10 / 10

Parfait

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Dominique et Nouara T.

9 / 10

TOUT EST PARFAIT SEUL REMARQUE MES AMIS ET ENFANTS TROUVENT LES FRAIS D AGENGES ELEVEES UNE QUESTION CELA JOURA T IL SUR LES FRAIS DE NOTAIRES MERCI

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Isabelle G.

10 / 10

excellente a l ecoute très bon suivi

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Brigitte C.

8 / 10

Satisfaite, accueil,compétence.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Florent et Constance C.

6 / 10

Il est dommage d'avoir dû relancer l'agence pour obtenir l'estimation. De plus il est noté dans le descriptif que mon bien comporte 3 chambres alors qu'il y en a 4 !

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Cédric et Maud P.

10 / 10

Accompagnement parfait de la première visite jusqu'à à la signature. Conseils sérieux et professionnels

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Stéphanie R.

10 / 10

Alyssa est très gentille et souriante pour ma pars

- Client Locataire après la signature du bail

Marie Josée S.

10 / 10

BONNE EQUIPE SYMPATHIQUE ET PERFORMANTE

- Client Bailleur après la signature du bail

Didier S.

8 / 10

La qualité du service est en régression ! Dommage

- Client Bailleur après la signature du bail

Sylvie P.

10 / 10

Merci beaucoup à Mme thiriet grâce à elle nous avons trouvé un appartement spacieux elle a su prendre en compte notre urgence nous la remercions mille fois

- Client Locataire après la signature du bail

Lucas et Océane C.

10 / 10

Très bonne expérience avec century, rapidité et professionnalisme au rendez vous ! Top !

- Client Locataire après la signature du bail

Gérard V.

10 / 10

Excellente. Nous avons des conseillères efficaces, agréables, dévouées, à l’écoute… que de la satisfaction BRAVO et MERCI

- Client Bailleur après la signature du bail

Yves P.

8 / 10

Je suis satisfait même si les frais augmentent.

- Client Bailleur après la signature du bail

Frédéric D.

10 / 10

Isabelle THIRIET a juste été excellente. Merci mille fois.

- Client Locataire après la signature du bail

Jeremy et Jennifer B.

7 / 10

Mitigée

- Client Locataire après la signature du bail

Christian et Antoinette P.

10 / 10

Agence à l'écoute et très professionnelle cdt Mr et Mme parmentier

- Client Locataire après la signature du bail

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